Algemene bedrijfsvoorwaarden

Prijzen en betaalmethoden

• Alle prijzen zijn inclusief wettelijke belastingen.
• Fooien voor de bemanning kunt u naar eigen goeddunken geven.
• Wij accepteren alleen contante betalingen in euro's en Egyptische ponden.
• Nieuw: Je kunt nu ook met PayPal betalen.
• Andere valuta's kunnen op afspraak worden geaccepteerd.

Reserveringen

• Reserveren kan telefonisch.
• Bij boeking wordt doorgaans een aanbetaling gevraagd.
• Alle excursies moeten vóór aanvang volledig worden betaald.

Weersomstandigheden en annuleringen

• Om veiligheidsredenen behouden wij ons het recht voor om tochten bij moeilijke weersomstandigheden te annuleren of uit te stellen.
• Dit geldt ook als het aantal personen te klein is voor een dagtocht.
• Mocht uw tour worden geannuleerd omdat het minimumaantal niet is bereikt, dan bieden wij u een andere datum, tour of volledige terugbetaling aan.
• Wij danken u voor uw begrip.

Foto's en reclame

• Van onze tours, waarin u mogelijk voorkomt, maken wij foto's die wij gebruiken voor online advertentiedoeleinden.
• Als u niet uitdrukkelijk bezwaar maakt, gaan wij ervan uit dat u akkoord gaat met publicatie.

Havenactiviteiten

• Wij vragen om uw begrip als er vertragingen optreden bij het verlaten van de haven.
• Voor vertrek worden alle geldige documenten zoals verzekeringen, vergunningen en het aantal personen gecontroleerd.
• Pas na goedkeuring van de havenpolitie mogen wij de haven verlaten. Dit dient om alle vakantiegangers te beschermen.

Beveiliging en ondersteuning

• Heeft u vragen of onduidelijkheden, neem dan gerust contact met ons op.
• Heeft u geen ervaring met snorkelen, laat het ons dan weten. Wij begeleiden u geduldig.
• Neem de tijd en stel uw uitrusting samen. Mogelijk moet u verschillende maskers of snorkels uitproberen om de juiste uitrusting te vinden.
• Als u problemen heeft in het water, blijf dan kalm en steek uw hand op. Wij zullen onmiddellijk bij u zijn.

Feedback

• Bent u tevreden over onze dienstverlening, dan zijn wij heel blij met een positieve recensie en een “like” op onze Facebookpagina.
• Mocht u tijdens uw bezoek iets niet bevallen, neem dan gerust contact met ons op. Alleen zo kunnen wij onze service voor u verbeteren.

Wij kijken ernaar uit om u onvergetelijke ervaringen aan te bieden!

De jouwe, Abdallah Desouki

Medische zelfonthulling

Beste gasten,

van de CDWS

(Kamer voor Duiken en Watersporten)

wij zijn verplicht

Natuurbehoud in de Rode Zee

Wij houden van de Rode Zee. Help ons het te beschermen!

De Rode Zee is een smalle zijrivier van de Indische Oceaan met een indrukwekkende lengte van 2.440 km. De gemiddelde waterdiepte is 538 meter, terwijl de maximale diepte 3.040 meter is. Vanwege de geologische kenmerken heeft zich hier een unieke dieren- en onderwaterwereld ontwikkeld.

De riffen en dieren in het wild in de Rode Zee zijn uniek en prachtig. Het is van het grootste belang dat we deze natuurlijke schatten behouden.

Help ons dit unieke natuurlijke paradijs te behouden door enkele belangrijke regels te volgen:

Gedrag in water:

• Houd altijd voldoende afstand tot het rif. Het aanraken of breken van koralen is verboden.
• Het is ten strengste verboden om op het rifdak te lopen.
• Voer geen zeedieren.
• Raak geen levende wezens onder water aan; sommige zijn giftig, andere hebben een zeer gevoelige huid.
• Het is verboden iets uit zee mee te nemen. Zelfs stukjes schelp of koraal die op het strand zijn aangespoeld, zijn niet toegestaan.

Gedrag op het land:

• Het jagen op dieren is verboden; natuurbehoud betekent ook dierenbescherming.
• Raak planten niet aan en beschadig ze niet. De weinige planten in de woestijn zijn gereserveerd voor de bedoeïenen omdat ze ze nodig hebben voor hun traditionele manier van leven.
• Zorg ervoor dat u geen afval in de natuur achterlaat.

Houd er rekening mee dat sommige overtredingen van deze regels kunnen leiden tot zware straffen.

Samen kunnen we ervoor zorgen dat de Rode Zee en haar unieke omgeving behouden blijven voor toekomstige generaties.

Bedankt voor uw steun!